KPV

Betalingsmåten jeg vanligvis bruker, var ikke tilgjengelig, og alternativene var dårlig forklart. Tok sjansen på en liten bestilling; alt kom frem. Vil fortsatt vite hvordan en eventuell betalingstvist håndteres før jeg handler for mer.

Varen kom uskadd, men jeg forsto ikke hva COA-en dekket. Kundeservice svarte med enda mer fagspråk, og jeg fant ingen tydelig kontaktperson for klager. Ble usikker på hvor jeg skulle ta spørsmålet videre.

Popuper overalt, nesten like produktoppføringer og uklare forskjeller. Fikk riktig vare til slutt. De vage omtalene hjalp heller ikke med å velge. Jævlig frustrerende.

Første pakke var helt grei. Nå er varen utilgjengelig, ingen informasjon om når den kommer inn igjen, og betalingsmåten jeg foretrekker mangler. Ikke trygg nok på alternativene til å bytte.

Pakken kom uskadd, men jeg fant fortsatt verken COA for min batch eller tydelige opplysninger om selgeren. Kundeservice henviste meg tilbake til produktsiden. Det svarte ikke på noen av spørsmålene.

Alt jeg bestilte, kom frem. Men det var et helvetes styr å finne betalingsmåter og fraktpris på forhånd. Fortsatt uklart hvilken hjelp jeg ville fått ved en betalingstvist.

Leveringen kom i tide. Spurte hvilken COA som gjaldt min batch, og fikk et standardsvar. Selgeropplysningene hjalp heller ikke. Rask kundeservice, men jeg vet fortsatt ikke hvem jeg skal følge opp med.

Produktene jeg la til sammenligning, forsvant stadig. Forskjellene var uklare, og omtalene ga få detaljer. Riktig vare kom frem, godt pakket. Måtte gjette mer enn jeg likte under bestillingen.

Pakken kom forsvarlig pakket. Før jeg bestilte, slet jeg med å finne informasjon om valuta, gebyrer og betalingstvister. Jeg budsjetterer i norske kroner og vil ha tydeligere svar før jeg legger inn en større bestilling.

Varen kom forseglet. Klarte ikke å koble batchnummeret til COA-en eller finne ut hvem som håndterer klager. Ba om en avklaring og fikk en generell forklaring om testing. Fortsatt skeptisk til å bestille igjen.

Små menyer, like alternativer, ingen nyttig sammenligning. Kunne heller ikke se hvilke omtaler som var nye. Riktig vare kom heldigvis frem. Skal ikke være så irriterende å velge.

Mange alternativer, men filtrene og beskrivelsene forklarte knapt forskjellene. Omtalene var stort sett korte lovord. Fikk varen som sto i ordrebekreftelsen, men det var unødvendig vanskelig å velge.